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Política de protección de los datos personales

** Este formulario es un formato de muestra que provisionamos para ayudar la administración de su tienda. Por favor verifique antes de aplicar a su tienda las categorias de administraciones y utilize lo que sea apto para su tienda. **

○○○ Ltda., (en adelante ‘empresa’) valorizamos los datos personales del cliente y estamos obedeciendo las legislaciones sobre “estimulación del uso de informaciones y comunicaciones y de la protección de datos”.
La empresa avisa por medio de la política de privacidad de dato personal, a donde y en que forma serán utilizados los datos personales que los clientes están provisionando, junto con la medida que será tomada para proteger los datos personales.

■ Ítems de colecta de los datos personales y forma de colecta
a. Ítems de colecta de los datos personales
o La empresa está colectando los siguientes datos personales para el registro, consulta y solicitud de servicio, etc.
- Durante el registro : nombre, fecha de nacimiento, sexo, seudónimo para iniciar sesión, contraseña, teléfono residencial, teléfono móvil, correo electrónico, en caso de menores de 14 años solicitamos datos del representante legal
- Durante la solicitud de servicio : dirección, datos para pago

o Durante el proceso de uso de servicio o manejo de comercio puede ser que sea generado y colectado el registro de uso de servicio, log de conexión, cookie, IP de conexión, registro de pago, registro de mal uso.

b. Forma de colecta
- Colecta a través de la herramienta de colecta de datos generados en página principal, formulario en documento, foro, e-mail, participación en eventos, solicitud de entrega, teléfono, fax

■ Colecta y objetivo de uso de los datos personales
La empresa utiliza los datos personales colectados para los siguientes objetivos.
o Ejecución del contrato relacionado con la provisión de servicio y balance ocurrido por la provisión de servicio
Provisión de contenidos, compra y pago, entrega de mercancía o envío de demanda, autenticación de comercio financiero y servicio financiero
o Control de clientes registrados
Confirmación del propio cliente a través del uso de servicio exclusivo para clientes, identificación de cada uno, prevención de uso negativo de malos clientes y prevención de uso inautorizado, confirmar la voluntad de registramiento, confirmar la edad, en caso de colecta de datos personales de menores de 14 años confirmar el acuerdo del representante legal, solución de asuntos civiles como quejas, enviar avisos
o Utilización en Marketing y publicidad
Enviar datos de eventos y publicidades, comprender la frecuencia de conexión y estadística sobre el uso de servicio del cliente

■ Período de conservación y uso de los datos personales
En principio elimina totalmente sin tardar todos los datos que alcanzaron al objetivo de la colecta y uso. Pero los siguientes datos serán conservados durante el período mencionado por los motivos debajo.

a. Motivo de conservación de datos por la norma interna de la empresa
Es posible conservar los datos del cliente que elimina su cuenta durante oo años desde la fecha que acaba el contrato para prevenir el re uso ilegal de malos clientes, para resolución de conflicto y para cooperar con la solicitud de agencia de investigación.

b. Motivo de conservación de datos por la legislación relacionada
La empresa conserva los datos de clientes por un período determinado por la ley relacionada como abajo en caso necesiten ser conservados por las normas de legislaciones relacionadas a legislación sobre protección del consumidor en comercio electrónico.
o Registro sobre contrato o solicitud de retiro
-Motivo de conservación : legislaciones relacionadas a legislación sobre protección del consumidor en comercio electrónico
-Período de conservación : 5 años
o Registro sobre pago y provisión de mercancía
-Motivo de conservación : legislaciones relacionadas a legislación sobre protección del consumidor en comercio electrónico
- Período de conservación : 5 años
o Registro sobre quejas del consumidor y resolución de conflicto
-Motivo de conservación : legislaciones relacionadas a legislación sobre protección del consumidor en comercio electrónico
- Período de conservación : 3 años
o Registro de Log
-Motivo de conservación: ley de protección a la privacidad de las comunicaciones
-Período de conservación: 3 meses

■ Procedimiento y forma de eliminación de los datos personales
En principio, la empresa elimina totalmente sin tardar todos los datos que alcanzaron al objetivo de la colecta y uso. El procedimiento y la forma de eliminación son como los siguientes.
o Procedimiento de eliminación
Los datos que los clientes insertaron para el registramiento son enviados para un base de datos separado (en caso de documento de papel para una caja específica) y son guardados por un período determinado por las razones de protección de datos (vea el período de conservación y uso) relacionados a norma interna ou otras y luego son eliminados.
Los datos personales enviados para el base de datos no son utilizados fuera del objetivo de conservación relacionado con la legislación.
o Forma de eliminación
Los archivos de los datos personales guardados en forma electrónica son eliminados con una tecnología que no permite regenerar el registro.

■ Provisión de los datos personales
En principio, la empresa no provisiona los datos personales del usuario al exterior. Con la excepción de los siguientes casos.
o Cuando existe un acuerdo antecipado de los usuarios
o Cuando depende en una norma de ley o cuando una agencia de investigación solicita con objetivos de pesquisa conforme el procedimiento y forma determinado por la ley

■ Consignación de los datos personales colectados
La empresa administra consignando los datos a empresas externas especializadas como debajo, para la ejecución de servicios.
o Quien recibe : [Nombre de la empresa de paquetería]
o Contenido de gestión : [Contenido de consignación de la empresa de paquetería]

o Quien recibe : [Nombre de la empresa de pasarela de pago]
o Contenido de gestión : [Contenido de consignación de la empresa de pasarela de pago]

o Quien consigna : Ver la lista de los proveedores
o Contenido de gestión : [Contenido de consignación]


■ Derechos y formas de ejecución de usuarios o representate legal
o El usuario puede en cualquier momento consultar o alterar sus datos personales registrados o solicitar la eliminación de su cuenta.
o El usuario puede leer, alterar o eliminar su cuenta despues de pasar por algun proceso de confirmación como siguiente : para consulta y alteración de datos personales del usuario ‘alterar datos personales’ (o ‘alterar datos del cliente’, etc), para eliminar su cuenta (retirar el acuerdo) clic en ‘eliminar cuenta’.
o O si entra en contacto con el responsable de control de datos personales por documento, teléfono o correo electrónico no tardaremos en solucionarlo.
o Si Usted solicita alguna corrección de erróneo de los datos personales, eses datos no serán provisionados hasta terminar la corrección. También, si sus datos incorrectos ya fueron provisionados a algun tercero avisaremos sin tardar el resultado de corrección para que sea corregido.
o La empresa no permite que, los datos personales eliminados por la solicitud de los usuarios, sean leídos o utilizados fuera de usos mencionados en “conservación y período de uso de los datos personales colectados por la empresa”.

■  Ítem relacionado a la instalación, administración o negación de dispositivo  para colecta automática de los datos personales
La empresa está operando un ‘cookie’ que sirve para guardar y encontrar sus datos a toda hora. El Cookie es un pequeño archivo de texto que el servidor, utilizado para administrar su sitio web, envia a su navegador y el mismo es guardado en el disco duro de su computadora. La empresa utiliza el cookie para los siguientes objetivos.
o Objetivo de uso de cookie
1. Para provisionar comercialización de meta o servicio personalizado por medio de análisis de frecuencia de conexión o el tiempo de visita de clientes registrados y no registrados, comprender o rastrear la categoria de interés de usuarios, comprender el nível de participación en cada evento o la cantidad de vezes de visita
2. Usted tiene el derecho de escoger la instalación del cookie. Por tanto Usted puede configurar la opción en su navegador para permitir todos los cookies, preguntar cada vez que el cookie es guardado o denegar todos los cookies.
o Modo de denegar la configuración de cookie
1. Un modo para denegar la configuración del cookie es seleccionar la opción del navegador que está utilizando para permitir todos los cookies, preguntar cada vez que el cookie es guardado o denegar todos los cookies.
2. Ejemplo de modo de configuración (en el caso de Internet Explorer) : en la parte superior del navegador Herramientas > Opciones de internet > Privacidad
3. Pero en caso de denegar la instalación del cookie puede tener dificultades en la provisión de servicios.

■ Servicio de descontento popular sobre los datos personales
La empresa designa un departamento o responsable de control de los datos personales como debajo para proteger y manejar las quejas relacionadas a los datos personales.
o Encargado de control de datos personales
Nombre : OOO
Departamento : OOO
Teléfono : OO-OOO-OOOO
Correo electrónico :

o Responsable de control de datos personales
Nombre : OOO
Departamento : OOO
Teléfono : OO-OOO-OOOO
Correo electrónico :

o Usted puede denunciar todas las quejas ocurridas durante el uso de servicio de la empresa con relación a protección de datos personales, al responsable de control de datos personales o al departamento encargado.
o Y la empresa responderá suficientemente con agilidad a las denuncias de los usuarios.
o Si necesita alguna denuncia o consulta sobre otras violaciones de los datos personales, por favor, póngase en contacto con las siguientes organizaciones.
Centro de denuncia de violación de datos personales (privacy.kisa.or.kr / 118 sin prefijo)
Centro de pesquisa de crimen en la internet de la fiscalía en el tribunal supremo
(www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
Departamento de ciber seguridad de agencia nacional de policía
(www.ctrc.go.kr/ 182 sin prefijo)

■ La obligación de avisar
La empresa avisará en el foro de aviso del sitio (o individualmente) en caso de modificar la política de privacidad de dato personal.
ο Esta política es ejecutada desde 00 de 00 de 0000


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